ChatGPT ürün önerirken mağazanız orada mı?
Müşterilerinizin ChatGPT’ye sorduğu alışveriş sorularını bir OpenAI modeline API üzerinden, web aramasıyla, mağazanızın ülkesinden ve dilinde sorarız. Sizi ve ürünlerinizi öneriyor mu, satın alma bağlantısını hangi satıcıya veriyor, fiyatınızı doğru söylüyor mu görürsünüz. Her rakam “API ölçümü” diye etiketlenir, sınırları yanında yazar.
Neden şimdi önemli
- ChatGPT alışveriş sorularında fiyatlı ve satın alma bağlantılı ürün kartları gösteriyor. OpenAI’a göre satıcı sıralamasında stok durumu, fiyat, kalite ve satıcının üretici ya da birincil satıcı olup olmadığı dikkate alınıyor.
- Tek bir tedarikçinin verisine göre (Profound; Search Engine Journal, 9 Eylül 2026) ChatGPT ürün önerilerinde feed kaynaklı payı 10 Temmuz 2026’da %8,26’dan %61,54’e çıktı. OpenAI bunu doğrulamadı.
- Artık yalnızca sayfa içeriği değil, ürün verisi ve fiyat/stok tutarlılığı da belirleyici. Yanlış fiyat ya da engellenmiş tarayıcı öneri kaybettirir.
Kaynak: Search Engine Journal (Profound data) ↗ · · 1.757.723 istem koşusu
Üçüncü taraf rakamları tek bir tedarikçinin gözlemidir; kaynaklar sayfanın sonunda.
Ne ölçeriz
İki katman, her zaman ayrı etiketle:
- API ölçümü (Basic ve Pro)
- Bir OpenAI modeli (varsayılan: gpt-5.5) web aramasıyla, mağazanızın ülkesi ve dilinde alışveriş sorularınızı yanıtlar: kategori soruları (“2.000 TL altı en iyi koşu ayakkabısı”), ürün soruları (“… nereden alınır?”) ve izlediğiniz bir rakiple karşılaştırma. Basic 10, Pro 20 soru sorar; her soru üç kez, ayda iki kez. Sizin ya da ürünlerinizin önerilip önerilmediğini, sıranızı, satın alma bağlantılarının hangi alan adlarına gittiğini (kendi siteniz, pazaryeri ya da başka mağaza), rakiplere karşı ses payınızı ve söylenen fiyat/stok bilgisinin kataloğunuzla uyuşup uyuşmadığını kaydederiz. Sonuç “3 koşudan 2’si” diye yazılır, zaman içindeki değişim grafikle gösterilir.
- Ekip gözlemi (Pro)
- Ekibimiz her ay sorularınızdan 10’unu ChatGPT uygulamasında, oturum kapalı bir pencerede elle sorar ve gördüğü ürün kartlarını kaydeder. Bunlar ayrı ve tarihli gösterilir; API ölçümüyle ne kadar uyuştuğu da yazar.
Neyi ölçemeyiz
- API yanıtında gerçek ürün kartı ya da karusel yoktur; bu yüzden bir sorunun ChatGPT’nin alışveriş görünümünü ne sıklıkla açtığını ölçemeyiz.
- Feed kaynaklı öneriler API’nin web aramasında büyük olasılıkla görünmez; uygulamadaki görünürlüğünüz API ölçümümüzden yüksek olabilir.
- ChatGPT yanıtları kişiselleştirir (hafıza, konum, geçmiş). Koşularımız bir örneklemdir, her alışverişçinin gördüğü değil.
- ChatGPT uygulamasını taramayız ve ağ trafiğini kaydetmeyiz; OpenAI’ın koşulları otomatik çıkarımı yasaklıyor. Uygulamaya dair tek veri ekibimizin elle kaydettiğidir.
Hazırlık: her pakette ücretsiz
- Kataloğunuzdan üretilen ve OpenAI’ın yayımladığı spesifikasyona göre satır satır doğrulanan ürün feed’i (JSONL ve Google uyumlu TSV): zorunlu alanlar, fiyat biçimi, GTIN kontrol basamağı, indirimli fiyat, puanlar.
- OAI-SearchBot erişimi: robots.txt’de engellenirse ChatGPT ürünlerinizi aramada gösteremez; her site testinde kontrol ederiz.
- İleride işe yarayacak isteğe bağlı ACP (Agentic Commerce Protocol) listesi; yalnızca bilgi içindir, puana girmez.
OpenAI’ın doğrudan ürün feed programı bugün hedef ülke olarak yalnızca US, CA, MX kabul ediyor. Türkiye ve TRY fiyatlı feed henüz programda yok. Dosyayı, program açıldığında hazır olmanız için üretiriz; OpenAI’a göndermeyiz.
Açtığı görevler
- ChatGPT sitenizdekinden farklı bir fiyat söylüyorsa (aynı fark en az iki yanıtta görülürse).
- Hiçbir koşuda görünmediğiniz bir kategori sorusunda bir rakip koşuların çoğunda öneriliyorsa.
- Kendi ürünleriniz için satın alma bağlantılarının çoğu mağazanız yerine pazaryerine gidiyorsa.
- Feed hataları (eksik açıklama, geçersiz GTIN …) katalog görevleri olarak.
Fiyat
Starter paketine ek ₺1.590/ay: 10 alışveriş sorusu × 3 koşu, ayda iki kez; feed hazırlığı ve görevler.
Growth paketine ek ₺3.290/ay: 20 alışveriş sorusu × 3 koşu, ayda iki kez; feed hazırlığı ve görevler.
Ayrıca her ay 10 soru ChatGPT uygulamasında elle kontrol edilir ve ekip gözlemi olarak gösterilir.
Panelden eklenir. Ek modüller dönem dönem ödenir, kendiliğinden yenilenmez. Fiyatlara KDV dahil değildir.
Neyi iddia etmeyiz
- Sizi ChatGPT’de ilk sıraya çıkarmayız; bir asistanın ne önereceğini kimse garanti edemez.
- Feed’inizi ChatGPT’ye biz göndermeyiz: doğrudan feed onaylı satıcılara açık, chatgpt.com/merchants başvurusunu siz yaparsınız.
- Uygulamanın gösterdiği kartların aynısını izlemeyiz; API ölçümü ayrı ve etiketli bir görünümdür.
- Instant Checkout kurulumu yapmayız: OpenAI bunu Mart 2026’da geri çekti.
Sorular
Türkiye’de ChatGPT ürün feed’i var mı?
Henüz yok. OpenAI’ın feed spesifikasyonu hedef ülke olarak bugün US, CA, MX sayıyor ve TRY fiyatlı feed’i belgelemiyor. Türkiye’de ChatGPT sizi açık web üzerinden bulabilir: bugün önemli olan OAI-SearchBot erişimi, sayfalarınızdaki doğru Product/Offer verisi ve tutarlı fiyatlar.
Neden ChatGPT uygulamasındaki kartları doğrudan okumuyorsunuz?
Uygulamadan otomatik veri toplamak OpenAI’ın koşullarına aykırı. Resmî API’yi ve Pro’da ekibimizin elle yaptığı az sayıda kontrolü kullanırız.
Hangi modeli kullanıyorsunuz?
Varsayılan olarak web aramalı gpt-5.5; AI görünürlük ölçümümüzle aynı yol. OpenAI uygulamanın içinde hangi modelin çalıştığını yayımlamıyor; her koşu kullandığı modeli kaydeder, model değişirse trend grafiği bunu yazar.
Ölçümün maliyeti paketimden mi düşer?
Modülü eklemek projenizin aylık ölçüm bütçesini modül fiyatının üçte biri kadar artırır; modülün kendi tavanı da vardır. Ölçüm tavana gelince durur, tavan hiç aşılmaz.
Kaynaklar (erişim 8 Ekim 2026)
- OpenAI Commerce: ürün feed spesifikasyonu ↗
- OpenAI Commerce: başlangıç (onaylı ortaklar) ↗
- OpenAI: tarayıcılar (OAI-SearchBot) ↗
- OpenAI Yardım Merkezi: ChatGPT’de alışveriş ↗
- Search Engine Journal, 9 Eylül 2026: ChatGPT alışveriş sonuçları ürün feed’lerine dayanıyor ↗
- CNBC, 24 Mart 2026: OpenAI, Instant Checkout sonrası alışverişi yeniliyor ↗