Bir mağazayı dışarıdan ölçen her test bazı şeyleri göremez. Bir güvenlik katmanı isteği durdurur, ürün sayfası otomatik bulunamaz, bir dosya zamanında açılmaz. Bu durumda testin önünde iki kolay yol vardır: Göremediğini "geçti" saymak ya da "kaldı" saymak. İkisi de yanlıştır. Birincisi skoru şişirir, ikincisi mağazayı haksız yere cezalandırır.
Specoria üçüncü yolu kullanır: Göremediği kontrolü kontrol edilemedi diye işaretler, puandan çıkarır ve nedenini yanına yazar.
Puandan çıkarmak ne demek
Ücretsiz testteki her kontrolün yayımlanmış bir ağırlığı vardır ve ağırlıkların toplamı 100'dür. Bir kontrol kontrol edilemediğinde ağırlığı hem paydan hem paydadan düşer. Yani skor yalnızca gerçekten ölçülen kontroller üzerinden hesaplanır. Kontrol edilemeyen bir kontrol hiçbir zaman "geçti" sayılmaz, hiçbir zaman sıfır da sayılmaz.
Bunun bir sınırı var: Ölçülen ağırlık 30'un altında kalırsa skor hiç gösterilmez ve sonuç "yetersiz ölçüm" olarak yazılır. Çok az şey görülmüşken bir sayı vermek, o sayıya hak etmediği bir güven yükler.
Neden nedenini yazıyoruz
"Kontrol edilemedi" tek başına bir şey söylemez. Mağaza sahibi için asıl soru şudur: Bu benim düzeltebileceğim bir şey mi, yoksa testin bir sınırı mı? Bu yüzden sonuçta etiketin yanında parantez içinde kısa bir neden görünür, ayrıntısı da satırın kendisinde yazar. Nedenler şunlardır:
- Güvenlik katmanı engelledi. Sitenin bot koruması taramamızı durdurdu. Ne yapabilirsiniz: Bot korumanızın doğrulanmış ajanlara ve kendini tanıtan tarayıcılara nasıl davrandığını kontrol edin. Gerçek ajanlar farklı kimlik ve ağlardan gelebilir; aynı engele takılmayabilirler, ama takılırlarsa satış kaçar.
- Ürün sayfası bulunamadı. Test ana sayfadan otomatik bir ürün sayfası bulamadı, bu yüzden ürün kontrolleri ölçülemedi. Ne yapabilirsiniz: Ana sayfadan ürünlere düz bağlantılar olduğundan ve site haritasında ürün adresleri bulunduğundan emin olun. Derin denetimde bu kontroller elle incelenir.
- Dışarıdan görünmüyor. Bazı şeyler gerçek bir tarayıcı olmadan görülemez (örneğin misafir ödeme). Ne yapabilirsiniz: Bu sizin eksiğiniz değil, testin sınırıdır. Derin denetim bunları gerçek tarayıcıyla ölçer.
- Dosya açılmadı. robots.txt ya da site haritası gibi bir dosya sunucu hatası ya da zaman aşımı yüzünden okunamadı. Ne yapabilirsiniz: Dosyanın düzenli olarak hızlı yanıt verdiğini kontrol edin; ajanlar da aynı dosyayı okumaya çalışır.
- Karşılaştıracak veri yok. Örneğin sayfadaki fiyatı yapısal veriyle karşılaştırmak için iki taraftan biri bulunamadı. Ne yapabilirsiniz: Ürün sayfasında yapısal veri (Product, Offer) yayımlayın; karşılaştırma ancak o zaman yapılabilir.
- Süre doldu. Taramanın 20 saniyelik bir süre bütçesi var; zamanında ulaşılamayan her şey kontrol edilemedi olarak işaretlenir. Ne yapabilirsiniz: Yavaş yanıt veren sayfalar ajanlar için de yavaştır. Testi birkaç dakika sonra yeniden çalıştırmak da sonucu değiştirebilir.
- Site hız sınırı koydu. Site "daha sonra deneyin" anlamına gelen bir yanıt (HTTP 429) verdi. Bunu engel saymıyoruz: Sitenin istediği bekleme süresine uyarak bir kez yeniden deneriz. Hâlâ sınırdaysa kontrol edilemedi yazılır. Ne yapabilirsiniz: Hız sınırı, kötü niyetli trafiği yavaşlatmanın CAPTCHA'dan daha ajan dostu bir yoludur; doğru kullanıyorsunuz demektir.
Kontrol edilemedi ile geçerli değil farklıdır
Bir de geçerli değil sonucu var. Bu, kontrolün bu site için anlamsız olduğu durumdur: Örneğin bir otel sitesinde sepet kontrolü. Geçerli olmayan kontrol de puana girmez, ama bir sınırı ya da sorunu değil, sitenin türünü anlatır. İkisini aynı etiketle göstermek, mağaza sahibine yanlış bir iş listesi verir.
Bir mağaza sahibi bu sonuçlara nasıl bakmalı
- Önce kritik engellere bakın. Kesin ret (örneğin HTTP 403) bir engeldir ve skoru sınırlar; kontrol edilemedi ise bir engel değildir.
- Sonra kontrol edilemedi satırlarının nedenlerini okuyun. Güvenlik katmanı, ürün sayfası ve dosya açılmadı nedenleri çoğu zaman sizin elinizdedir. Dışarıdan görünmüyor nedeni testin sınırıdır.
- Kapsamı skorla birlikte okuyun. Sonucun üstünde kaç kontrolün ölçüldüğü ve kaçının kontrol edilemediği yazar. Az kapsamla yüksek bir skor, geniş kapsamla aynı skordan daha az şey söyler.
Bu testin görmedikleri
Her test sınırlarını söylemelidir. Ücretsiz test gerçek bir tarayıcıyla sepete ekleme ve misafir ödeme denemez; Google Merchant Center ve Search Console'daki kargo ve iade ayarlarını göremez; ajanların gerçek cevaplarını, yani mağazanızın önerilip önerilmediğini ölçmez. Bunlar derin denetimde ve ajan simülasyonunda ölçülür. Kuralların tamamı yöntem sayfasında.
Dürüst bir skor, gördüğü kadarını söyleyen skordur. Göremediğini saklamaz, şişirmez, cezalandırmaz; nedenini yazar ve sizi düzeltebileceğiniz şeye yönlendirir.