← Bütün kontroller
returns_machine

Makine okunur iade politikası

Neden önemli İade penceresi ajanın filtresidir; doğrulanamayan mağaza “iadeli olsun” diyen kullanıcıya önerilmez.

Kategori
Politika ve güven
Ağırlık
100 puan üzerinden 5
Kritik engel
Hayır. Kalırsa yalnızca kendi ağırlığı kadar puan kaybettirir.
Geçerli olduğu siteler
E-ticaret siteleri
Efor
1-2 saat · geliştirici (kurum seviyesinde bir kez)
Skor modeli
v2.4

Nasıl ölçüyoruz?

Ürün, teklif ya da kurum (Organization) düzeyinde makine okunur iade politikası (MerchantReturnPolicy) aranır; @id başvuruları çözülür. Üç alana bakılır: iade penceresi türü (returnPolicyCategory), sınırlı pencerede tam sayı gün (merchantReturnDays; “30 gün” ya da 14,5 geçersiz) ve ülke (applicableCountry). Hepsi tamsa geçer; politika var ama alan eksikse kısmen geçer (bir eksik 0,75, iki eksik 0,6, üçü de eksikse 0,5 puan); politika yoksa düşer.

Sonuç sayfasında ne yazar?

Test sonucundaki cümleler bunlardır; “…” yerine sitenizde bulunan değer gelir.

  • Geçtiİade politikası yapısal veride tanımlı ve tam (pencere türü, süre ve ülke; ürün ya da kurum seviyesinde).
  • Kısmenİade politikası yapısal veride var ama eksik: …. Bu alanlar olmadan ajan ve Google koşulu tam doğrulayamaz.
  • Kaldıİade politikası yapısal veride yok; “… gün iadeli” gibi bir koşulu ajan doğrulayamaz.

Nasıl düzeltilir?

Hedef: İade politikası kurum seviyesinde bir kez (OnlineStore → hasMerchantReturnPolicy) ya da ürün teklifinde tanımlıdır; değerler iade sayfanızla aynıdır.

Örnek kod

{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "OnlineStore",
  "@id": "https://example.com/#org",
  "name": "Mağaza Adı",
  "url": "https://example.com",
  "hasMerchantReturnPolicy": {
    "@type": "MerchantReturnPolicy",
    "applicableCountry": "TR",
    "returnPolicyCountry": "TR",
    "returnPolicyCategory": "https://schema.org/MerchantReturnFiniteReturnWindow",
    "merchantReturnDays": 30,
    "returnMethod": "https://schema.org/ReturnByMail",
    "returnFees": "https://schema.org/FreeReturn"
  }
}

Örnek değerler (example.com, ürün adı, fiyat) yer tutucudur; kendi sitenizinkilerle değiştirin.

Kendiniz nasıl doğrularsınız?

Zengin Sonuç Testi’nde “Satıcı listelemeleri” altında iade politikası görünmeli. Not: Google Merchant Center’da tanımlıysa Google için o geçerlidir.

Bir yapay zekâ kodlama ajanıyla düzeltin

Bunu mağazanızın kodu üzerinde çalışan Claude Code, Cursor ya da başka bir kodlama ajanına yapıştırın. Yayına almadan önce değişikliği gözden geçirin.

Mağazamın sitesi üzerinde çalışıyorsun. Specoria’nın ajan hazırlık testi aşağıdaki maddeyi kontrol ediyor. Yapay zekâ alışveriş ajanları mağazayı okuyabilsin ve işlem yapabilsin diye bunu düzelt.

## 1. Makine okunur iade politikası (returns_machine)
Hedef: İade politikası kurum seviyesinde bir kez (OnlineStore → hasMerchantReturnPolicy) ya da ürün teklifinde tanımlıdır; değerler iade sayfanızla aynıdır.
Örnek düzeltme (bu kod tabanına ve altyapıya uyarla; örnek değerler yer tutucudur):
```
{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "OnlineStore",
  "@id": "https://example.com/#org",
  "name": "Mağaza Adı",
  "url": "https://example.com",
  "hasMerchantReturnPolicy": {
    "@type": "MerchantReturnPolicy",
    "applicableCountry": "TR",
    "returnPolicyCountry": "TR",
    "returnPolicyCategory": "https://schema.org/MerchantReturnFiniteReturnWindow",
    "merchantReturnDays": 30,
    "returnMethod": "https://schema.org/ReturnByMail",
    "returnFees": "https://schema.org/FreeReturn"
  }
}
```
Kaynak: https://specoria.com/tr/yontem/kontroller/returns-machine/

## Kurallar
- Önce kod tabanını incele ve hiçbir şeyi değiştirmeden hangi dosya ya da şablonları değiştireceğini bana söyle.
- Yalnızca bu kontrollerin gerektirdiğini değiştir; görünen sayfa ile yapısal veri aynı şeyi söylesin.
- Fiyat, stok, kargo ya da iade koşulu, yorum ve ürün kimliği (GTIN) uydurma: mağazanın gerçek verisinden al ya da bana sor.
- Gerçek ziyaretçileri engelleme ya da yavaşlatma; izleme kodu ekleme.
- Yayına aldıktan sonra https://specoria.com/tr/ adresindeki ücretsiz testi yeniden çalıştırıp düzeltmeyi doğrula.

Şartname ve rehberler

Kontrol bu açık kaynaklara dayanır; bağlantılar yayımcının kendi sayfalarıdır.

196 kriterlik çerçevedeki karşılığı

Bu kontrolün sonucu, hazırlık çerçevesindeki şu maddeler için kanıt sayılır:

  • 2.5 MerchantReturnPolicy · iade süresi, ücreti, yöntemi yapılandırılmış
  • 6.4 İade politikası makine okunur ve gerçek uygulamayla aynı

Çerçeve ve kaynağı →

Ücretsiz testi çalıştır Örnek raporu görün →