Kargo ve teslimat bilgisi: ajanlar ne okur
Kargo ücreti, ücretsiz kargo eşiği, teslim süresi ve sipariş takibi: alışveriş ajanlarının karşılaştırdığı bilgiler ve ücretsiz testin bunları nasıl ölçtüğü.
Türkiye
Ajanlar kargoya neden bakar?
Kullanıcılar ajanlardan “ücretsiz kargo” ya da “yarın gelsin” gibi şeyler ister. Ajan bu isteği ancak mağaza eşiği ve teslim süresini okuyabileceği biçimde, sayfada ve yapısal veride söylüyorsa karşılayabilir.
Test nasıl okur
Testin tanıdığı Türkçe ifadeler
Ürün sayfası, kargo sayfası ve ana sayfa metninde yapay zekâ kullanmadan kurallı kalıplar aranır. Bu Türkçe ifadeler şöyle okunur:
500 TL ve üzeri siparişlerde ücretsiz kargo
: ücretsiz kargo eşiğiKargo bedava: 750 TL
: ücretsiz kargo eşiği1-3 iş günü içinde kargoya verilir
: teslim süresiAynı gün kargo
: teslim süresiBugün kargoda
: teslim süresiYarın kapında
: teslim süresiKargo ücreti sepette hesaplanır
: yalnızca genel söz (kısmen geçer)
Desi tablosu tek başına eşik ya da teslim süresi olarak okunmaz. Aynı kalıplar İngilizce ve Almanca ifadeleri de kapsar.
Kontrol
Makine okunur kargo bilgisi
SC-POLICY-03 · ağırlık 4 · Politika ve güven
Neden önemli: “Ücretsiz kargo”, “yarın kapında” gibi filtreler bu alanı okur; boşsa mağaza bu filtrelerde görünmez.
Ne geçer: Kargo ücreti, hazırlık ve teslim süresi OfferShippingDetails ile tanımlıdır.
Ücretsiz test nasıl ölçer
Teklifte ya da kurum düzeyinde makine okunur kargo bilgisi (OfferShippingDetails ya da ShippingService) aranır ve dört alan sayılır: kargo ücreti (shippingRate), teslimat bölgesi (shippingDestination), hazırlık süresi (handlingTime) ve kargoda geçen süre (transitTime); süreler deliveryTime ya da shippingConditions altında da olabilir. Dördü de varsa geçer; tanım var ama alan eksikse kısmen geçer (bir eksik 0,75, iki eksik 0,6, daha fazlası 0,5 puan); tanım yoksa düşer.
Kontrol
Kargo ücreti ve süresi sayfada
SC-POLICY-04 · ağırlık 3 · Politika ve güven
Neden önemli: Kargo ücreti ödeme adımında sürpriz olarak çıkarsa ajan onay kartını iptal eder; süre belirsizse “yarın gelsin” isteğini karşılayamaz.
Ne geçer: Ürün sayfasında sepetten önce kargo ücreti, ücretsiz kargo eşiği ve teslim süresi yazar.
Ücretsiz test nasıl ölçer
Ürün sayfası, kargo sayfası ve ana sayfa metninde ücretsiz kargo eşiği ya da teslim süresi aranır. Biri bulunursa geçer; kargodan yalnızca genel olarak söz ediliyorsa kısmen geçer; hiç yoksa düşer.
Kontrol
Sipariş takibi
SC-CHECKOUT-02 · ağırlık 2 · Eylem (sepet ve sipariş)
Neden önemli: Ajan siparişi kullanıcı adına izler; girişsiz takip sayfası yoksa teslimatı takip edemez.
Ne geçer: Girişsiz sipariş takip sayfası (sipariş no + e-posta) ve kargo takip bağlantısı vardır.
Ücretsiz test nasıl ölçer
Ana sayfa ve ürün sayfası bağlantılarında girişsiz sipariş takibi (ör. “Sipariş takibi”, “Track order”) aranır. Varsa geçer, yoksa düşer.
Kontrol
Para birimi ve dil
SC-CONSISTENCY-03 · ağırlık 2 · Tutarlılık
Neden önemli: Ajan fiyatı kullanıcının para birimine göre karşılaştırır; yanlış kod ya da dil yanlış eşleşmeye yol açar.
Ne geçer: priceCurrency ISO 4217 kodudur ({currency}) ve <html lang> sayfanın diliyle aynıdır.
Ücretsiz test nasıl ölçer
Fiyatın para birimi alan adının pazarıyla (ör. .com.tr → TRY) ve sayfa dili (<html lang>) pazarın diliyle karşılaştırılır. Para birimi uyuşmazsa düşer; dil etiketi yoksa ya da farklıysa kısmen geçer.
Sınırlar
Testin ölçmedikleri
- Hangi kargo firmasıyla çalıştığınızı, desi hesabını ya da teslimatların gerçekte ne kadar sürdüğünü: test sayfalarınızın ve yapısal verinizin ne söylediğini okur.
- Sipariş takibinin gerçekten çalışıp çalışmadığını: giriş gerektirmeyen bir takip bağlantısı arar.
Okumaya devam